Häufige Fragen
Gut zu wissen — vor Ihrem Besuch.
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns gern an.
Muss ich einen Termin vereinbaren oder kann ich auch spontan vorbeikommen?+
Wir empfehlen Ihnen einen Termin, damit wir uns wirklich Zeit für Ihre Beratung und Behandlung nehmen können. Spontane Wünsche versuchen wir nach Möglichkeit einzurichten — ein kurzer Anruf vorab lohnt sich, um Wartezeiten zu vermeiden.
Wie lange dauert ein Termin für Coloration oder Balayage im Schnitt?+
Das hängt stark von Ausgangsfarbe, Haarlänge und gewünschtem Ergebnis ab. Eine Balayage nimmt in der Regel deutlich mehr Zeit in Anspruch als eine einfache Ansatzfarbe. Bei der Terminbuchung geben wir Ihnen eine realistische Einschätzung, damit Sie genug Zeit einplanen können.
Arbeitet ihr auch mit Naturhaarfarben oder rein pflanzlichen Produkten?+
Uns sind hochwertige und nachhaltige Produkte wichtig. Wenn Sie Wert auf besonders schonende oder pflanzlich orientierte Produkte legen, sprechen Sie uns direkt an — wir beraten Sie ehrlich, was für Ihr Haar und Ihren Wunsch sinnvoll ist.
Bietet ihr auch Kosmetikbehandlungen wie Augenbrauen oder Wimpern an, oder nur Haare?+
Beides. Neben Schnitt, Farbe und Styling bieten wir Augenbrauen- und Wimpernstyling sowie Make-up für besondere Anlässe an — alles im selben Salon, sodass Sie für den kompletten Look nicht den Ort wechseln müssen.
Kann ich einen Gutschein für einen bestimmten Anlass verschenken lassen?+
Ja, ein Gutschein ist eine schöne Idee — etwa für eine Festtagsfrisur, Kosmetik oder einen Beratungstermin. Sprechen Sie uns an, wir stellen ihn passend zum Anlass aus.
Was passiert, wenn ich einen Termin kurzfristig absagen muss?+
Kein Problem — geben Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, telefonisch oder per E-Mail. So können wir den Termin neu vergeben und gemeinsam einen passenden Ersatztermin für Sie finden.
Ihre Frage war nicht dabei?
Wir beantworten sie gern persönlich — rufen Sie an oder schreiben Sie uns.